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Cobra Copy Hamburg in der Uni --- Technik und Qualität

Hier geben wir Ihnen Einblick in den Technischen Support unserer Geräte



Blick vom Eingang aus in den Laden

Die Qualität der Geräte bei Cobra Copy soll stets auf höchstem Niveau gehalten werden. Dazu gehört unter anderem eine gründliche Reinigung und Pflege.


Schreibstifte rechts vom Eingang

Oftmals ist der Platz begrenzt und unser Techniker repariert auf engstem Raum. Alle Aktivitäten protokolliert er auf seinem Laptop der die Informationen an Canon sendet.

Kopierer links vom Eingang

Hier werden etliche Teile ausgebaut, die ersetzt werden sollen. Die Vorderfront ist geöffnet und das Innenleben wurde auf Schienen herausgefahren um besser an die Teile heranzukommen.


Kopierer im Raum

Mit einem Spezialstaubsauger werden Tonerreste aus dem Maschineninnenraum herausgesaugt bevor die neuen Teile eingebaut werden können.

Computerabteilung für Selbstbedienungs Drucke

Vor der Reparatur:
Unser Techniker hat einen großen Stapel Ersatzteile und seinen Werkzeugkoffer mitgebracht.


Farbkopierer für Farbkopien in Selbstbedienung

Nach der Reparatur:
Die schadhaften Teile sind Schrott und werden verpackt, um an Canon zurückgesandt und ordnungsgemäß entsorgt zu werden.

Farbige Papiere und Sondermaterial

Manche Reparaturen sind so aufwändig, dass gleich zwei Techniker sich mit dem Problem befassen.


Mappen, Ordner und Hefte

Die Maschine wurde zu beiden Seiten geöffnet und die Techniker arbeiten gemeinsam an der Problemlösung.

Klebestreifen, Haftnotizzettel, Taschenrechner

Die Reparatur ist sehr kompliziert und die beiden Techniker arbeiten mehrere Stunden lang an der Maschine.


Briefumschläge, Schreibblöcke, Tinte

Kein Wunder, so eine Maschine besteht nicht nur aus Druckwerk. Herzstück ist ein Computer, der alle Steuerungsaufgaben absolut präzise koordinieren muss, denn unsere Kunden wollen exquisite Qualität vom ersten bis zum letzten Druck.

In unserem Copyshop in der Uni Hamburg erhalten Sie hervorragende Drucke und Kopien in exquisiter Qualität. Und damit das dauerhaft so bleibt, stets auf höchstem Niveau gehalten wird, arbeiten mehrere Techniker an unseren Maschinen. Die Geräte werden gereinigt, repariert und gewartet. Sie bekommen Original Canon Toner und nur edles, hocherhitzbares Papier, was für unsere Hochleistungsgeräte zugelassen ist. Bitte bringen Sie daher keine eigenen Materialien mit, denn wir dürfen sie nicht in unsere Maschinen einlegen.


Dass ein so hohes Qualitätsmanagement auch viel Geld kostet, dürfte wohl jedem Kunden einleuchten. Wir sind stets bemüht unsere Preise so günstig wie nur möglich zu halten. Aber bei der Qualität wollen wir nicht sparen. Zu unserer Freude bekommen wir viel positives Feedback von Kunden, die mit Service, Qualität, Preis und Leistung sehr zufrieden sind.


 

Hast Du noch Fragen? - Kontakt Telefon 040-4504000


Sind noch Fragen offen? Dann ruf mich einfach an.

 

Mein Name ist Corinna und Du erreichst mich während unserer Öffnungszeiten:


Öffnungszeiten
Mo - Do 9:00 - 18:00 Uhr
  Fr 9:00 - 16:00 Uhr

unter der Telefonnummer +49 (0)40 450 4000.

unter der Telefonnummer +49 (0)40 450 4000.


Unter dieser Telefonnummer kannst Du Dich auch bei uns zum Druck Deiner Examensarbeit anmelden. Wenn wir rechtzeitig Bescheid wissen, können wir uns noch besser auf Deine Wünsche einstellen.

Telefonsupport

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